宏博測控作為河南一家高新技術企業，二十年來躋身電力檢測領域頭部。作為創始人兼總經理的卜祥洲，
在企業經營和管理方面自然“很有一套”。今天起，我們專門設立《卜總說企業經營》欄目，
不定期推出卜總關于經營管理方面的經驗之談，個人觀點難免有時會有偏頗，但仍愿分享出來，
希望對后來的創業者有所裨益。
日本著名企業家—稻盛和夫（圖片源于網絡）
小公司應該先解決自己的溫飽問題，把自己的產品抓好，抓好客戶的需求，以產品思維做導入，
不要上來就做什么樣的戰略、做什么樣的需求、做什么樣的客戶分析。
我們可以有這個計劃，有這個雄心，但是絕對不可以把重點放在戰略問題上。你不需要看太遠，
不用管十年以后、二十年以后怎么怎么樣，就看當下：一年內你怎么活下來，三年內你有什么樣的發展，
五年內達到什么樣的體量就行了。
總之，要先打贏勝仗、先拿到訂單、先拿到收入、先保證自己不死，再考慮將來怎么辦，而不是晚上想出千百計、
早晨起來賣豆腐。
做生意的訣竅是什么？
我認為，訣竅就有一點，就是得到客戶的認可，就是讓客戶以最高的價格、心甘情愿來購買你的產品或者服務。
所有小公司經營的訣竅一定不是管理，而是如何經營客戶；如果你的產品和服務得不到客戶的認可，所有的管理都是白費。
所以，我們的腦子中始終要想一件事，就是包括管理在內你所做的每一件事，是否有利于客戶的認可，
或者客戶是否愿意為你買單！
很多人會錯誤地認為，做生意的訣竅是如何構建一個自動運轉的公司。
我告訴你，沒有一個公司會在完全離開老板的前提下自動運轉。
我很贊成稻盛和夫的觀點：我們不一定要事必躬親，但一定要率先垂范！
定價即經營！
產品或服務的定價，不是經營者自身感到滿足的價格，而是無限接近客戶心甘情愿為你買單的最高價格。
這就意味著，我們的價格構成體系，并不是簡單的成本加成，而是由市場倒推過來的，是通過客戶對你的認可倒推過來的。
換而言之就是，如果你能將產品或服務價格定在客戶能夠接受的最高價格上，那你的經營水準就是最高的！
宏博測控創始人兼總經理卜祥洲
夢想的起點一定是產品和服務。
我們很多企業都有自己經營的夢想，而實現企業自身經營夢想或者說戰略目標，唯一的途徑是改善利潤率，
就是改善客戶對你的認同。
利潤率不改善，夢想無從談起；產品或服務不提升，利潤率改善就無從談起。
所以，做不好產品和研發，就不要談理想！
做企業經營，一定要提高員工的自豪感。
員工的自豪感怎么提升？稻盛和夫提出來一個觀點，如果能夠做出來質量和價格上都首屈一指的產品，
就足以讓員工感到自豪感。
所以，提高員工自豪感的最好的辦法，一定是讓產品和服務說話，做出來質量或客戶認可首屈一指的產品。
做出好產品的辦法，第一是將產品打散，第二是重組，形成新的產品或者產品鏈，
讓新的產品或產品鏈迅速拉動流量，以適應市場、產生效益。
產品或模式的變化，都是經營上的創新。
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經營目標怎么設？前提是正大光明。
如何定義正大光明，稻盛和夫的一句話讓我開悟：無論你做任何事，都可以在任何時候和任何人做分享。
我們設定經營目標，要做到能隨時隨地與任何人分享。
大家第一次看我們的公司架構圖會感覺很奇怪。
我們公司架構圖的中心是年度經營計劃，也就是說你所有的架構不服務于經營、不服務于計劃、
不服務于市場的需求，這個架構是沒有用的甚至起反作用的，對你經營目標的實現是不利的。
我們只對項目負責，只對訂單負責，只對客戶負責，只對市場負責。
不管是總經理還是部門負責人，在做事情上都是平等的。不能要求副總一定要聽總經理的，
經理一定要聽副總的，主管一定要聽經理的。否則，如果經理干主管的活，我還要主管干什么？
如果副總都能把部門經理的活干了，我還要部門經理干嘛？如果總經理都可以把所有的活都干了，我要這么多人干嘛？
中層一定要把目標緊緊鎖定客戶、屁股對著老板。凡是只給老板說好聽話的，一個好東西都沒有。
我之前在上市公司工作過，也去過不少大公司，發現他們內部的交流并不是愉快和順暢的，
甚至有時候還有爆粗口。
但是，從企業的角度講，這種面對面的溝通方式卻最直接、最高效。至少我可以從你說話的態度中，
判斷這句話的緊急程度。而不是繞了山路十八彎，還需要給你點撥一下，這種方式極其無效，對公司來說百害無一利。
怎么叫說真話呢？就是不摻雜任何自己想法的話。比如，下屬向你反饋客戶的信息，我會要求他，
不要告訴我你怎么說，而是告訴我客戶原話是怎么說的。
如果他提煉客戶的意思，一定是他想做而不是客戶想做的；任何人提煉出來的客戶意志，一定是他/她自己的想法。
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